A Smart TV tem Wi-Fi embutido, e muita gente usa só ele. Funciona, mas o Wi-Fi da TV costuma ser mais fraco que o do celular, e a TV fica justamente num lugar difícil: encostada na parede, às vezes dentro de um painel. A Folia Play, do cabofolia.com.br, reuniu o que ajuda.
O Wi-Fi da TV é modesto
As antenas da TV ficam escondidas dentro do aparelho, atrás da tela, e muitas vezes não são das melhores. Por isso, o celular ao lado da TV pode mostrar sinal forte, e a TV, sinal médio. Não estranhe a diferença.
Escolha a faixa certa
Se a TV enxerga a rede de 5 GHz e o roteador está perto, use essa faixa. Se está longe, compare com a de 2,4 GHz. Veja Wi-Fi 2,4 GHz ou 5 GHz.
Aproxime ou reposicione o roteador
Pequenas mudanças fazem diferença: tirar o roteador do chão, de dentro do armário ou de trás de um móvel. Veja onde colocar o roteador.
Painel e parede
TVs instaladas em painéis de madeira grossa ou encostadas em paredes de concreto recebem menos sinal. Se puder, deixe um espaço atrás da TV.
Atualize a TV
Atualizações de sistema às vezes melhoram o Wi-Fi e corrigem falhas de conexão. Nas configurações, procure atualização de software.
Desligue o que pesa
Algumas TVs vêm com funções que consomem processamento e internet em segundo plano: vídeos de propaganda na tela inicial, assistentes, reconhecimento de conteúdo. Desative as que você não usa.
Memória
Smart TVs têm pouca memória. Desinstale aplicativos que não usa e, de vez em quando, desligue a TV da tomada por um minuto para limpar a memória.
O cabo, se der
A maioria das Smart TVs tem entrada de rede. Se o roteador está na sala ou dá para passar um cabo, a conexão melhora muito. Veja Wi-Fi ou cabo de rede para a TV.
Um aparelho extra
Se a TV é antiga, com Wi-Fi fraco e sem o aplicativo na loja, um TV Box ou stick mais novo resolve as duas coisas: Wi-Fi melhor e loja atualizada.
O aplicativo da loja oficial
Ao pedir o teste, informe a marca e o modelo da TV. A equipe indica o aplicativo, que você instala pela loja oficial da própria TV.
No teste de 6 horas
Assista a um filme inteiro na Smart TV pelo Wi-Fi, à noite, e anote as paradas. Siga o roteiro do teste IPTV e chame no WhatsApp para pedir.
Modo de economia de energia
Algumas TVs têm um modo de economia que reduz o desempenho do Wi-Fi ou desliga a conexão quando a tela está em descanso. Se a TV demora para reconectar ao ligar, desative esse modo nas configurações de energia e veja se melhora.
Perguntas frequentes
Por que a TV recebe menos sinal que o celular? As antenas da TV costumam ser mais modestas e ficam atrás da tela.
Atualizar a TV ajuda? Pode ajudar.
Minha TV tem entrada de rede? A maioria das Smart TVs tem.
Vale comprar um TV Box? Se a TV for antiga ou lenta, pode valer.